Über uns
Profesyonel, Çeyrek Asırlık Tecrübe ile
Zamanında ve Prosedürlere Uygun Destek
Bilgi işlem ve hosting sektöründe 25 yılı aşkın tecrübemizle müşterilerimize sunucu barındırma, kiralama, internet hosting ve datacenter hizmetlerinde en kaliteli ve özelleştirilmiş çözümleri sunmaya devam ediyoruz. Teknolojinin hızla geliştiği bu dönemde, müşterilerimizin hosting ve sunucu ihtiyaçlarını en doğru şekilde karşılayabilmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve bu nedenle müşterilerimizle uzun süreli iş birlikleri kurarak kesintisiz destek sağlamaya devam ediyoruz.
Rakamlarla Arman Grup
Neden Arman Grup?
25 yıllık sektör tecrübesi, zamanında teslimat garantisi, prosedürlere tam uyum ve sürekli iyileştirme anlayışı ile müşterilerimize güvenilir ve kaliteli hizmet sunuyoruz.
Çeyrek Asırlık Tecrübe
1999 yılından bu yana bilgi işlem sektöründe faaliyet gösteren Arman Grup, 25 yılı aşkın tecrübesi ile sektörün öncü firmalarından biridir. Bu süreçte edindiğimiz bilgi birikimi ve deneyim, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmamızı sağlamaktadır.
Zamanında Teslimat
Projelerimizi belirlenen süreler içinde, kalite standartlarından ödün vermeden tamamlıyoruz. Detaylı proje planlaması ve deneyimli ekibimiz sayesinde zamanında teslimat garantisi sunuyoruz.
Prosedürlere Uygunluk
Tüm iş süreçlerimizde ulusal ve uluslararası standartlara, sektörel düzenlemelere ve en iyi uygulamalara (best practices) uygun hareket ediyoruz. ISO, GDPR, KVKK gibi uyumluluk gereksinimlerini karşılıyoruz.
Sürekli İyileştirme
Teknolojideki gelişmeleri yakından takip ediyor, ekibimizi sürekli eğitiyor ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştiriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek süreçlerimizi optimize ediyoruz.
Hizmet Alanlarımız
Sunucu barındırma, kiralama, internet hosting ve datacenter hizmetlerinden network yönetimine, güvenlik çözümlerinden cloud entegrasyonuna kadar geniş bir yelpazede profesyonel hizmetler sunuyoruz.
Sunucu Barındırma (Hosting)
Dedicated server, VPS ve shared hosting çözümleri. Yüksek performanslı sunucu barındırma hizmetleri, 99.9% uptime garantisi ve 7/24 teknik destek ile kesintisiz hizmet.
Sunucu Kiralama
Fiziksel ve sanal sunucu kiralama hizmetleri. Esnek sözleşme seçenekleri, özelleştirilebilir donanım konfigürasyonları ve anında teslimat ile ihtiyaçlarınıza uygun çözümler.
Internet & Domain Hosting
Web hosting, domain kayıt ve yönetim hizmetleri. Email hosting, SSL sertifikaları, CDN entegrasyonu ve güvenlik çözümleri ile kapsamlı hosting hizmetleri.
DataCenter Altyapı Hizmetleri
Altyapı tasarımından kuruluma, testten devreye almaya kadar tüm süreçleri profesyonel ekibimiz ile yönetiyoruz. Modern teknolojiler ve best practices ile optimal çözümler.
Network & Bandwidth Yönetimi
Yüksek bant genişliği ve düşük gecikme network çözümleri. Firewall kurulum ve yönetimi, network altyapı tasarımı, güvenlik politikaları ve performans optimizasyonu.
Güvenlik & Yedekleme
SSL/TLS sertifikaları, DDoS koruması, firewall, otomatik yedekleme ve disaster recovery hizmetleri. Çok katmanlı güvenlik çözümleri ve veri koruma sistemleri.
Cloud & Hybrid Çözümler
Cloud hosting servisleri, hybrid cloud mimarileri, auto-scaling ve load balancing çözümleri. On-premise ve cloud altyapılarınızı entegre eden çözümler.
7/24 Monitoring & Destek
Kesintisiz sistem izleme, proaktif yönetim, otomatik uyarılar ve 7/24 teknik destek hizmetleri. SLA garantili hizmet kalitesi ve dedicated account management.
Windows & Linux Server Yönetimi
Windows ve Linux tabanlı sistemlerin kurulumu, yapılandırması, güvenlik güncellemeleri ve performans optimizasyonu hizmetleri ile sistemlerinizin stabil çalışmasını garanti ediyoruz.
Değerlerimiz
25 yıllık yolculuğumuzda şekillenen değerlerimiz, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmamızın temelini oluşturur.
Müşteri Odaklı Yaklaşım
Her müşterimizin ihtiyaçlarını özenle analiz ediyor, özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. Uzun vadeli iş birlikleri kurarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Zamanında ve Kaliteli Hizmet
Belirlenen süreler içinde, kalite standartlarından ödün vermeden projelerimizi tamamlıyoruz. Detaylı planlama ve deneyimli ekibimiz ile zamanında teslimat garantisi sunuyoruz.
Prosedürlere Tam Uyum
Tüm iş süreçlerimizde ulusal ve uluslararası standartlara, sektörel düzenlemelere ve en iyi uygulamalara uygun hareket ediyoruz. Compliance ve sertifikasyon gereksinimlerini karşılıyoruz.
Başarılarımız
25 yıllık tecrübemiz boyunca elde ettiğimiz başarılar ve müşterilerimizden aldığımız güven, hizmet kalitemizin en büyük kanıtıdır.
150+ Başarılı Proje
Farklı sektörlerden 150'den fazla başarılı proje ile müşterilerimizin dijital dönüşümüne katkı sağladık. Her projede kalite ve zamanında teslimat odaklı çalıştık.
200+ Memnun Müşteri
Uzun vadeli iş birlikleri kurduğumuz 200'den fazla müşterimiz, hizmet kalitemiz ve profesyonel yaklaşımımız konusunda olumlu geri bildirimlerde bulunmaktadır.
%99.9 Uptime Garantisi
Kurduğumuz datacenter altyapılarında %99.9 uptime oranı ile iş sürekliliğini garanti altına alıyoruz. Redundant sistemler ve proactive maintenance ile kesintisiz hizmet.
Kalite Garantisi
Hizmet Standartlarımız
Service Level Agreement (SLA) kapsamında garanti edilen hizmet seviyeleri ile iş sürekliliğinizi koruyoruz. Yedekli sistemler ve proactive monitoring ile yüksek kullanılabilirlik.
Uzman destek ekibimiz 7/24 hizmetinizde. Kritik sorunlarda hızlı müdahale, proactive monitoring ve dedicated account management ile yanınızdayız.
Tüm projelerimizde kapsamlı dokümantasyon hazırlıyor ve ekibinize sistem yönetimi konusunda eğitimler veriyoruz. Knowledge transfer ile bağımsız operasyon sağlıyoruz.
ISO 27001, GDPR, KVKK ve sektörel compliance gereksinimlerini karşılayan altyapılar kuruyoruz. Audit-ready sistemler ve comprehensive security policies.
Kurduğumuz sistemleri 7/24 izliyor, performans metriklerini analiz ediyor ve sürekli optimizasyon yapıyoruz. Proactive maintenance ile sorunları önceden tespit ediyoruz.
Teknolojideki son gelişmeleri takip ediyor, sistemlerinizi güncel tutuyoruz. Technology refresh ve upgrade planlaması ile geleceğe hazır altyapılar.
Müşteri Odaklı Yaklaşım
Uzun vadeli iş birlikleri, özelleştirilmiş çözümler, şeffaf iletişim ve maliyet etkin yaklaşımımız ile müşterilerimizin başarısına katkı sağlıyoruz.
Uzun Vadeli İş Birlikleri
Müşterilerimizle kurduğumuz uzun vadeli iş birlikleri, sürekli destek ve iyileştirme anlayışımızın temelini oluşturur. Partnership yaklaşımımız ile birlikte büyüyoruz.
Özelleştirilmiş Çözümler
Her müşterinin ihtiyacına özel çözümler tasarlıyoruz. Standart paketler yerine, işletmenizin gereksinimlerine göre özelleştirilmiş altyapı çözümleri sunuyoruz.
Şeffaf İletişim
Proje süreçlerinde şeffaf iletişim kuruyor, düzenli raporlama yapıyoruz. Müşterilerimiz projelerinin her aşamasından haberdar olur ve karar süreçlerine dahil edilir.
Maliyet Etkin Çözümler
Total Cost of Ownership (TCO) analizi yaparak, en uygun maliyetli çözümleri sunuyoruz. Enerji verimliliği ve kaynak optimizasyonu ile operasyonel maliyetleri minimize ediyoruz.
Bize Ulaşın
İletişim Kanallarımız
Teknik destek, satış danışmanlığı veya genel sorularınız için e-posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. 24 saat içinde yanıt garantisi.
Projelerinizi, destek taleplerinizi ve faturalarınızı yönetmek için CRM sistemimize giriş yapabilirsiniz. Admin ve müşteri panelleri mevcuttur.
Acil durumlar ve kritik sorunlar için telefon desteği sunuyoruz. 7/24 acil destek hattımız ile hızlı müdahale sağlıyoruz.
Bursa ofisimizde yüz yüze görüşme yapabilir, projelerinizi detaylı olarak görüşebilirsiniz. Randevu alarak ofisimizi ziyaret edebilirsiniz.
Projeniz İçin Profesyonel Destek
25 yıllık tecrübemiz ve prosedürlere uygun yaklaşımımız ile işletmenizin dijital altyapı ihtiyaçlarını karşılamak için buradayız. Hemen iletişime geçin, birlikte çalışalım.