Profesyonel Destek ve
Teknik Servis Yönetim Yazılımı

Sadece bir destek hizmeti değil, kendi müşterilerinizi de yönetebileceğiniz, kiralayabileceğiniz tam kapsamlı bir teknik servis altyapısı. İşletmenizin verimliliğini profesyonel Ticket sistemi ile artırın.

Kiralık
Altyapı

Sistemi kendi markanızla kiralayarak müşterilerinize profesyonel destek sunun.

Multi-Tenant
Mimari

Her müşteriniz için ayrı paneller ve raporlama ekranları oluşturun.

Kendi Müşterileriniz İçin
Profesyonel Bir Çözüm Sunun

Arman Grup Ticket Altyapısını sadece bizden destek almak için değil, kendi teknik servis operasyonunuzu yönetmek için de kullanabilirsiniz.

  • Müşterilerinize Özel Giriş Panelleri
  • Teknik Personel İş Takibi ve Performans Ölçümü
  • Sözleşme ve Garanti Takip Entegrasyonu

Neden Destek Paketi?

Sorunsuz Operasyon İçin Tam Kapsamlı Destek

Arman Grup destek paketleri ile sadece bir servis değil, bir teknoloji ortağı kazanırsınız.

Hızlı Yanıt Garantisi

Kritik sorunlarınızda SLA taahhütlerimizle dakikalar içinde müdahale ediyoruz. İşiniz asla beklemez.

Önleyici Bakım

Sadece sorun çıktığında değil, sorun çıkmaması için sistemlerinizi düzenli olarak kontrol ve optimize ediyoruz.

Şeffaf Raporlama

Tüm taleplerinizi panelimiz üzerinden takip edin, ay sonunda detaylı çalışma ve performans raporlarınızı alın.

İhtiyacınıza Uygun Paketler

İster küçük bir ofis ister büyük bir operasyon, her ölçeğe uygun destek çözümlerimiz var.

Başlangıç Paketi

Küçük ölçekli işletmeler için ideal çözüm.

  • Mesai Saatleri İçinde Destek
  • 4 Saat Yanıt Süresi
  • Uzaktan Bağlantı Desteği
Teklif İste

Profesyonel Paket

EN POPÜLER

Büyüyen işletmeler için tam kapsamlı teknoloji yönetimi.

  • 7/24 Kritik Destek
  • 1 Saat Yanıt Süresi
  • Yerinde Servis İmkânı
  • Aylık Sistem Raporlaması
Teklif İste

Kurumsal Paket

Karmaşık altyapılar ve yüksek erişilebilirlik ihtiyacı için.

  • Size Özel Atanmış Destek Mühendisi
  • 15 Dakika Yanıt Süresi
  • Sınırsız Yerinde ve Uzaktan Destek
Teklif İste

Tek Ekran Üzerinden
Tüm Destek Taleplerini İzleyin

1

Kolay Ticket Oluşturma

İster panelden, ister e-posta ile talebinizi anında iletin.

2

Canlı Takip

Teknisyenimizin çalışmasını gerçek zamanlı izleyin, yorum yapın.

3

Dosya Paylaşımı

Ekran görüntülerini ve belgeleri güvenli bir şekilde paylaşın.

Panel Mockup

İşletmenizi Arman Grup Güvencesine Taşıyın

Profesyonel destek paketlerimizle ilgili detaylı bilgi almak ve size özel fiyatlandırma için iletişime geçin.

Ücretsiz Keşif ve Teklif Alın